Sicherheit für den Patienten

Selbstbild

Laubscher vertreibt Medizinprodukte und damit verbundene Dienstleistungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
Laubscher fungiert als Vertretung von Lieferanten in der Funktion als Schweizer Bevollmächtigter (CH-REP), Importeur und Händler. Das Angebot und die Qualität werden dem derzeitigen und dem zu erwartenden Bedarf angepasst. Neue Lösungen werden gesucht und aufgeschlossen beurteilt. Die Wertschöpfung erfolgt mit zeitgemässen Managementmethoden und Arbeitsmitteln. 

Nachhaltigkeit
Laubscher handelt verantwortungsbewusst und möglichst ökologisch, sozial und ethisch.
Laubscher ist für Mitarbeitende, Kundschaft und Lieferfirmen ein kompetenter Partner und strebt durch partnerschaftliche Zusammenarbeit den Erhalt der Zufriedenheit an. Handlungsmassstab sind die spezifischen Bedürfnisse und das Unternehmensziel, mit den höchsten professionellen und ethischen Standards gegenüber all unseren Anspruchsgruppen. 

Unternehmensziel / Regeleinhaltung
Ziel ist die Erfüllung von aktuellen und zukünftigen Bedürfnissen der Kundschaft und dafür entlohnt zu werden.
Ein hinreichender Deckungsbeitrag garantiert das Bestehen und die Weiterentwicklung der Unternehmung. Die Anstrengungen zur Erfüllung der Bedürfnisse der Kundschaft erfolgen zielorientiert, effektiv und ohne Gefährdung von Dritten, unter Wahrung der gesellschaftlichen und gesetzlichen Normen. An Personen, welche Medizinprodukte verschreiben, abgeben, anwenden oder zu diesem Zweck einkaufen, und an Organisationen, die solche Personen beschäftigen, werden, wie im Heilmittelgesetz definiert, keine nicht gebührenden Vorteile gewährt.

Mitarbeitende
Die Mitarbeitenden verfügen über den Willen und die Fähigkeit, selbständig und eigenverantwortlich gute Leistungen zu erbringen. 
Die Mitarbeitenden werden:
- aktiv in das Unternehmensgeschehen integriert
- prozessgerecht aus- und weitergebildet
- prozess- und leistungsgerecht entlohnt
- in ihrer oder seiner Entwicklung partnerschaftlich gefördert und unterstützt. 

Arbeitsplätze, Arbeitsmittel und Infrastruktur
Die Arbeitsplätze sind im Rahmen der etablierten Technik prozessgerecht, sicher und ergonomisch ausgestattet.
Die Arbeitsmittel und Infrastruktureinrichtungen entsprechen den Prozessanforderungen und werden regelmässig gepflegt und erneuert.

Kommunikation
Die Kommunikation unterstützt Ziele, Aktivitäten und Ergebnisse.
Der Dialog mit Kundschaft, Mitarbeitenden, Lieferfirmen und anderen Parteien (Mitbewerber, Behörden, Interessenverbände, u.a.) erfolgt prozessgerecht und berücksichtigt den Schutz persönlicher Daten.
Die persönliche Kommunikation der Mitarbeiter erfolgt während der persönlichen Arbeitszeit, bei längerer Abwesenheit wird auf die Kommunikation über die allgemeine Postfachadresse info@laubscher.ch oder über die Homepage verwiesen.